1min pour 1jobSelon l’analyste de marché Omdia, un total de 6,4 millions de casques de réalité virtuelle a été vendu en 2020. Une croissance accrue avec la crise sanitaire et les confinements de l’année. Portée par l’industrie du jeu vidéo, la réalité virtuelle est maintenant partout. Même en entreprise. Mais à quoi cela peut-il bien servir dans le milieu professionnel ?
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La réalité virtuelle, qu’est-ce que c’est ?
C’est créer virtuellement un environnement réaliste et plonger une personne dans cet environnement à l’aide d’un casque VR et d’accessoires.
Pour une expérience entièrement immersive, il faudrait faire appel aux cinq sens. Avec la vue et l’ouïe et des technologies de pointe comme Oculus Rift, il est possible de duper le cerveau pour lui donner l’impression d’être à un tout autre endroit.
La réalité virtuelle a un impact considérable sur la mémoire. Elle délivre quasiment la même émotion que si la personne avait réellement vécu la scène (surtout si les graphismes sont très réalistes).
Selon différentes études, la VR aurait plus d’influence que les autres médias. Elle générerait plus d’engagement et une meilleure écoute que lors d’une conférence ou d’une formation avec un intervenant. Elle permet aussi un gain de performance comme en témoigne les résultats sur le centre spatial national français qui déclare ainsi avoir gagné 12 mois sur un projet de 4 ans, en ayant recours à la réalité virtuelle.
Quelles possibilités en entreprise ?
La réalité virtuelle peut être utilisée de différentes manières en entreprise :
– Prévention des risques en gardant vos équipes en sécurité derrière un casque de réalité virtuelle. C’est ce qu’a fait Bouygues Construction pour sensibiliser aux risques sur les chantiers
– Formations diverses sur un nouvel outil et avant un changement sur le poste de travail d’un salarié
– Showroom virtuel pour créer un nouveau canal de vente et remplacer ainsi les catalogues. La réalité virtuelle permet de mettre en situation le produit dans son contexte d’utilisation. Par exemple, Decathlon a utilisé cette technologie pour mettre en situation ses tentes dans les bois ou au bord d’un lac (plus vendeur que la tente installée sur le parking !)
– Démonstrations de produits pour les équipes commerciales rendues plus simples avec les casques de VR
– Animation d’événements professionnels (salons, séminaires, soirées d’agences, lancements de produits)
– Création d’un univers de marque non réel pour une plus grande immersion de vos équipes avec à la clé un attachement émotionnel plus fort
– Projection dans le futur : une manière immersive de montrer les locaux terminés en cas de déménagement par exemple
– Visite virtuelle d’entreprise : pour l’onboarding de nouveaux arrivants ou pour immerger les candidats dans votre entreprise, sans risque de dévoiler des informations stratégiques confidentielles
Les critères clés pour intégrer la réalité virtuelle à votre entreprise
Pour une bonne utilisation de la réalité virtuelle au sein de votre entreprise, il est primordial de respecter quelques éléments :
– Objectif business : il ne s’agit pas d’acheter des casques VR uniquement pour être une entreprise moderne. Les éléments virtuels créés doivent être en alignement avec un ou plusieurs axes stratégiques de votre entreprise
– Brièveté : seules quelques minutes suffisent pour faire passer votre message à l’aide de l’environnement virtuel créé par la VR
– Interaction : dans l’idéal, le collaborateur ne doit pas être passif pour lui permettre une meilleure immersion et mieux se souvenir de ce qu’il a vu et fait.
– Challenge : la notion de jeu est présente avec la réalité virtuelle, l’expérience doit donner envie de progresser pour entraîner un sentiment de satisfaction chez l’utilisateur
– Réalisme : la réalité virtuelle doit être la plus réaliste possible avec des graphismes de haute qualité pour une immersion totale
– Feedback : n’oubliez pas de demander des retours sur l’expérience vécue par vos salariés pour en retirer quelque chose et ramener l’utilisation de la VR à un objectif business
Outre le divertissement, la réalité virtuelle peut vous permettre de vous affranchir des contraintes de la réalité pour faire vivre une expérience unique à vos collaborateurs dans un contexte professionnel.
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